Nagły wypadek w Szwecji — kiedy dzwonić pod 112, a kiedy pod 1177 i jak działa izba przyjęć (akuten)

W Szwecji są dwa najważniejsze numery w sprawach zdrowia: 112 i 1177. Wybór właściwego numeru oszczędza czas — tobie i służbom ratunkowym.

Który numer wybrać

112 — numer alarmowy

Dzwoń pod 112, gdy ty albo ktoś inny potrzebuje pilnej pomocy i zagrożone jest życie, mienie albo środowisko. Policja prosi też, żeby dzwonić pod 112 zawsze przy przestępstwie w toku. Operator przyjmie zgłoszenie i wyśle pomoc.

1177 — całodobowa porada medyczna

• 1177 to krajowy numer porad medycznych (sjukvårdsrådgivning). Można dzwonić całą dobę.
• Pielęgniarka oceni, jakiej pomocy potrzebujesz, i wskaże, gdzie się zgłosić — np. do przychodni (vårdcentral), pilnej przychodni (närakut) albo na izbę przyjęć.
• Przy zagrożeniu życia nie dzwoń pod 1177 — zawsze wybierz 112.

Izba przyjęć (akutmottagning)

Na przykładzie Region Stockholm (1177 ma wersje regionalne):

• Na izbę przyjęć w szpitalu (akutmottagning) zgłasza się z ciężkimi, nagłymi dolegliwościami, np. bólem w klatce piersiowej, dusznością, urazem głowy, złamaniem albo dużym krwawieniem.
• Wszystkich pacjentów przyjmuje się według tego, jak ciężko są chorzy — nie według kolejności przyjścia. Czasu oczekiwania nie da się przewidzieć.
• Przy lżejszych dolegliwościach właściwa jest pilna przychodnia (närakut) albo przychodnia (vårdcentral).

Lista izb przyjęć i pilnych przychodni zależy od regionu — znajdziesz ją na stronie 1177 dla swojego regionu.

Poradnik opiera się na stronach 1177 o numerze 1177 i o izbach przyjęć w Region Stockholm, stronie kontaktowej Polisen oraz informacji kryzysowej Uniwersytetu Sztokholmskiego o numerach 112 i 113 13.